Оплата и доставка

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

09:00 - 13:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
14:00 - 18:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
09:00 - 13:00
Сб

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Самовывоз в Гродно ул. Победы 22
Европочта 0-2кг
Доставка курьером на дом от Бизнес почты до 1кг
Доставка курьером на дом от Бизнес почты от 1кг до 3кг
Доставка курьером на дом от Бизнес почты от 3кг до 15к
Доставка курьером на дом от Бизнес почты от 15кг до 30кг
Экспресс доставка по городу Гродно
Бесплатная доставка по Гродно (от 200р) (1-7 дней)
Доставка курьером по Беларуси, платно
Европочта 2-10кг
Европочта 10-20кг
Европочта 20-30кг
Европочта 30-40кг
Доставка на почту до 1кг
Доставка на почту от 1кг до 3кг
Доставка на почту от 3кг до 15кг
Доставка на почту от 15кг до 30кг

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

09:00 - 22:00
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличные
Банковской картой в пункте самовывоза.
Рассрочка 3 месяца, банк ВТБ
Банковской карточкой через Интернет
Наложенный платеж
Рассрочка по карте Халва (МТБанк)
Рассрочка по карте покупок (Белгазпромбанк)
Система "Расчет" (ЕРИП)

ГЕОГРАФИЯ ДОСТАВКИ

Минск, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Брест, Хойники, Дрогичин, Берёзовка, Мстиславль, Городок, Смиловичи, Плещеницы, Мозырь, Барановичи, Лида, Бобруйск, Орша, Скидель, Барань, Борисов, Костюковка, Ганцевичи, Чаусы, Пинск, Слоним, Жодино, Новополоцк, Горки, Жлобин, Толочин, Слуцк, Петриков, Микашевичи, Осиповичи, Волковыск, Кобрин, Кировск, Островец, Смолевичи, Полоцк, Светлогорск, Дятлово, Кричев, Браслав, Сморгонь, Ельск, Несвиж, Жабинка, Ивье, Солигорск, Речица, Поставы, Берёза, Чериков, Новогрудок, Буда-Кошелёво, Белоозёрск, Березино, Чашники, Шклов, Глубокое, Ивацевичи, Славгород, Калинковичи, Мосты, Молодечно, Миоры, Фаниполь, Столин, Лельчицы, Свислочь, Быхов, Любань, Щучин, Костюковичи, Лунинец, Лепель, Рогачёв, Старые Дороги, Ляховичи, Дубровно, Климовичи, Наровля, Ошмяны, Зельва, Пружаны, Новолукомль, Вилейка, Добруш, Кличев, Малорита, Красносельский, Воложин, Белыничи, Ушачи, Ветка, Шумилино, Россь, Глуск, Иваново, Дзержинск, Житковичи, Бегомль, Мир, Логойск, Паричи, Лунин, Уваровичи, Березовка, Боровуха, Марьина Горка, Антополь, Коханово, Копыль, Столбцы, Клецк, Узда, Заславль, Крупки, Городея, Старобин, Раков, Радошковичи, Червень


Мы подбором товаров и инструмента не занимаемся, консультации не оказываем.
Интернет-магазин города Гродно. В перую очередь обрабатываются заказы которые заказаны через корзину магазина.
При покупке ко картам рассрочек не действуют текущие скидки и акции.
Товары стоимостью до 200р принимаются к заказу только через корзину магазина.


Мы доставляем товары по городу Гродно и всей Беларуси (кроме Минска и Минской области).

Бесплатная доставка всех товаров по г.Гродно стоимостью от 200р (только до подъезда или ворот), срок доставки от 1 до 7 дней (попутно).
Экспресс доставка по городу Гродно 20р.
Доставка товаров до 200р по городу Гродно осуществляется платно, стоимость доставки 10р(1-7 дней).
Крупногабаритные товары такие как сотовый поликарбонат (от 5 листов доставка по городу бесплатно) или теплицы (доставка по городу бесплатно) доставляются платно по району, по области не доставляем.

Самовывоз товаров в Гродно со склада на ул.Победы 22 (Белмагазин, убедительная просьба согласовывать время вашего приезда и наличие товара на складе).

Стоимость доставки товаров по РБ на почту, срок доставки 2-3 дня без комиссии и предоплаты:
-до 1кг--------------7.80р
-от 1кг до 3кг-----11.46р
-от 3 до 15кг-----15.24р
от 15 до 35кг-----29.10р

Стоимость доставки курьером на дом от бизнес почты, при заказе до 13 часов, ваш заказ будет доставлен на завтра в любую точку Беларуси (при большой загрузке отправка может быть на следующий рабочий день):
-до 1кг--------------12.66р
-от 1кг до 3кг-----14,04р
-от 3 до 15кг-----17.58р
от 15 до 35кг-----31.62р


Стоимость доставки габаритных товаров через курьерские службы просьба уточнять по телефонам.

Доставка через европочту до отделения, комиссия за денежный перевод составляет 1,8%
0-2кг-3,59р
2-10кг-4,79р
10-20кг-7,19р
20-30кг-10,19р
30-40кг-28,79р






Образец чека


1) Оплата по системе ЕРИП
«Система «Расчет» – автоматизированная информационная система единого расчетного и информационного пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц.  Инструкция по оплате находится здесь.

Система «Расчет» (ЕРИП)
Оплатить товары  ИП Белайц Сергей Иванович Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
1.    Выбрать
·         Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
·         "Интернет-магазины/сервисы"
·         "B"
·         "Belmagazinby"
2.  Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
3.  Проверить корректность информации
4.  Совершить платеж.  

2)Банковской карточкой через Интернет
После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid 
 
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт



Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid  Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой Белкарт.
Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.


1) Рассрочка по катре Халва (2месяца) при покупке по данной карте не действуют текущие скидки и акции.


  
2) Рассрочка по Карте Покупок (2 месяца) при покупке по данной карте не действуют текущие скидки и акции.

3) Рассрочка по Карта FUN (6 месяцев) при покупке по данной карте не действуют текущие скидки и акции. 


4) Рассрочка по карте МАГНИТ (6 месяцев) при покупке по данной карте не действуют текущие скидки и акции.


5) Рассрочка по карте Черепаха (8 месяцев) при покупке по данной карте не действуют текущие скидки и акции.

6) Рассрочка от ВТБ Банка (на 3 месяца) при покупке действуют акции и скидки.

-Рассрочка на 3 месяца-переплата 5,0 % за весь срок, без первоначально взноса.


7) Кредит от ВТБ Банка (от 3 до 36 месяцев) при покупке действуют акции и скидки.
-Стоимость считается индивидуально.

8) Кредит от БПС-Сбербанка (от 3 до 36 месяцев) при покупке действуют акции и скидки.
-Стоимость считается индивидуально.
 

Замена и возврат товара

Уважаемые покупатели!

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас обращаться на электронную почту  grey20456@mail.ru или по телефонам +375298335500 (viber), +375 29 620 7333. 

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

 

Также обращаем ваше внимание, что все товары, продаваемые в нашем магазине официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы, включая Сертификаты Соответствия национального образца и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации (для тех групп товаров, для которых они необходимы).

Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»
в редакции от 13 июня 2018 г. № 111-З
Полная версия статьи

ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

1. В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 статьи 20 Закона требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 Закона.

Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом

1. Обнаруженные недостатки товара должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки товара незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. По письменному соглашению с потребителем этот срок может быть увеличен, но не более чем до тридцати дней.

Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия потребителя.

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ — Текстильные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный), лентоткацкие изделия (ленты, кружево, тесьма, шнуры, бахрома), ковровые изделия, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и иные метражные товары.
— Паркет, ламинат, пробковый пол, настенная пробка, плитка керамическая и керамогранитная, обои.*
— Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия.
— Чулочно-носочные изделия.
— Ювелирные изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря.
— Бижутерия.*
— Технически сложные товары бытового назначения (электрические бытовые машины и приборы, электрические нагревательные приборы, электроинструменты, электрические контрольно-измерительные приборы, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фотоаппараты и фотокамеры цифровые, киноаппаратура любительская, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы, компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки, печатающие устройства, мониторы (дисплеи), сканеры, игровые приставки с элементами программного управления, прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительные машины, газонокосилки (триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовая газовая аппаратура и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
— Автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары (велосипеды, мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем).
— Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям, тракторам.
— Прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения.
— Средства малой механизации садово-огородного применения с двигателем внутреннего сгорания или электродвигателем.
— Мебельные гарнитуры и наборы, мебель с механизмами трансформации, приводимыми в движение электроприводом.
— Парфюмерно-косметические товары.*
— Маникюрные и педикюрные инструменты и наборы.*
— Игрушки, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски).*
— Товары бытовой химии.*
— Фотопленка, фотобумага, фотохимикаты.*
— Ручки всех видов, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары.*
— Носители аудио-, видео- и иных видов информации.*
— Печатные издания, в том числе почтовые марки, маркированные конверты и маркированные почтовые карточки.*
— Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары).*
—  Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми).*
—  Лекарственные средства.
—  Ветеринарные средства.
—  Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов бытового назначения, в том числе для разового использования).*
—  Животные, птицы, рыбы, корма для животных, птиц, рыб.*
—  Цветы, растения, семена.*
—  Товары секс-шопов специального назначения.*
—  Табачные изделия.
—  Жидкость для электронных систем курения.*
—  Гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехнические изделия.
—  Элементы питания.*
—  Наушники.*
___________________________________________
* За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ТРЕБОВАТЬ ЗАМЕНЫ ТОВАРА ИЛИ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА НЕГО ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ ПО ИСТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ СО ДНЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА В ТОВАРЕ ИЛИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ БЕЗВОЗМЕЗДНОГО УСТРАНЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ТОВАРА
 — Автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары (мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом).
— Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям, тракторам.
— Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения.
— Средства малой механизации садово-огородного применения.
— Мебель с механизмами трансформации, приводимыми в движение электроприводом.
— Электробытовые товары (холодильники, морозильники, стиральные машины автоматические и полуавтоматические, посудомоечные машины, варочные панели, электроплиты с духовым шкафом, электрошкафы жарочные автоматические или с элементами программного управления).
— Телевизоры, видеомониторы, видеоаппаратура, комбинированная радиоэлектронная аппаратура, обладающая двумя и более функциями.
— Компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки и периферийные устройства к ним.
— Отопительное оборудование (котлы и аппараты отопительные автоматические или с элементами программного управления).
— Телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления.
— Фотоаппараты и фотокамеры цифровые.
— Часы электронно-механические и электронные с двумя и более функциями.

 

ПРИЕМКА ТОВАРОВ после проведения проверки качества, экспертизы или безвозмездного устранения недостатков
Пункт 15 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 13 июня 2018 г. № 111-З.

В случае неявки потребителя за товаром после проведения проверки качества товара, экспертизы товара или безвозмездного устранения недостатков товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация) вправе, в письменной форме предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня направления такого предупреждения взыскать с потребителя убытки, понесенные в связи с хранением товара, за исключением случая, если потребитель не мог забрать товар по уважительной причине.


Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.
Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию.
Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект.

 

Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.